Считаю, что ссоры неизбежны, важен подход Мари с одной стороны и умение слушать с другой. Не объяснить в первую очередь, а достучаться. Обе стороны, если это не тупо конфликт- стремятся решить проблему. И она решается пусть на 1001 раз объяснения своей точки зрения. компромисс и выход есть в\из любой ситуации. Про слушать: надо уметь- то еще искусство. Некоторые не умеют, как бы правы они не были, имея приоритетную задачу- сначала доказать, потом уже выслушать.