В Госдуме решили проверить "Почту России"
"Почта России" вновь стала объектом критики: как выяснила "Парламентская газета", вот уже без малого месяц её клиенты со всех уголков России жалуются на задержки посылок и писем
Корреспонденты издания сообщают, что досталось от "Почты России", внезапно, и самой "Парламентской газете". В конце августа из посольства Вьетнама они направили письмо с приглашением на торжественное мероприятие. Однако послание дошло в редакцию только 14 сентября, каким-то образом заблудившись на пути от Большой Пироговской до 1-й улицы Ямского поля (40 минут на метро, 20 - на автомобиле). Само мероприятие за это время успело благополучно состояться.
В отделении, отвечавшем за доставку, сослались на проблемы на сортировочном пункте, уточнив между делом, что за последние месяц-два такие ситуации стали возникать намного чаще, чем обычно. В чем конкретно дело, в отделении пояснить затруднились. Интересный случай произошёл и в Красноярском крае. Например, письмо от комитета по государственному устройству в одно из краевых министерств шло три недели, хотя расстояние между зданиями покрывается пешком за десять минут.
Судя по характеру массовых жалоб, проблема может скрываться именно на сортировочных пунктах - отправления приходят туда и не двигаются.
Сама "Почта России" по поводу недовольства клиентов хранит молчание, люди же связывают происходящее с банальной нехваткой рабочих рук - сортировать посылки попросту некому.
Дыры в бюджете
Как бы то ни было, "Почта России" уже не первый раз за последнее время оказывается в центре внимания. Так, 25 сентября "Парламентская газета" писала, что председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко заявила на пленарном заседании о "финансовой дыре", которая образовалась в организации.
Глава "Почты России" Михаил Волков отреагировал на это заявление оперативно. По его словам, во всем виноваты отделения в удаленных поселках и деревнях, многие из которых имеют "отрицательную маржинальность" - то есть требуют денег на содержание, не принося дохода. Всего таких отделений, отметил Волков, по стране около 27 тысяч.
"За полгода нам удалось изменить тренд - почти в три раза сократить убыток от операционной деятельности, открыть многие временно закрытые отделения, вернуть людей. Но ситуация остается очень напряженной", - отметил руководитель "Почты России".
Проверка будет
Между тем ситуация уже привлекла внимание депутатов Госдумы. Так, заместитель председателя думского Комитета по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Николай Николаев сообщил "Парламентской газете", что в Госдуме планируют проработать ситуацию с "Почтой России" и разобраться, откуда в ее работе столько недочетов.
Возможно, одной из причин стала модель, которая изначально была ориентирована на взаимодействие с другими странами. Но потом международная обстановка изменилась. Ещё одной причиной могли стать функции, которые почта дополнительно взяла на себя: например, торговлю продуктами.
Информацию о том, что почту проверят в Госдуме, подтвердил и председатель думского Комитета по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов. А председатель Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Анатолий Артамонов ранее заявлял, что единственный способ решить проблемы почты - увеличить ее финансирование.
