На последнем месте работы пришлось много общаться с недовольными клиентами. Прикольно было, когда звонит тебе незнакомый чел и начинает разговор практически с мата (состояние документации к этому располагало), а через полчаса прощаешься с ним как с родным человеком. В течении короткого времени нужно было решить, что он из себя представляет, построить беседу таким образом, чтобы он не ринулся расторгать договор. Высший пилотаж. Проколы тож случались к сожалению. Сама работа, кста, была скучнейшая.