Булгаков писал этот роман 40 лет. Поэтому так многозначны все герои. Представляете, если за свою жизнь мы попробуем создать общий образ зла, добра, милосердия, любви.) Их проявления за десятилетия. Единственным положительным героем там так и сияет Иешуа. Ну, может ещё профессора-психиатра можно назвать положительным. Интересно, что к такому раскладу Булгаков в итоге пришёл.)