Лучший форум для общения - Показать сообщение отдельно - Покупка компьютерной техники и защита прав потребителя.

А вот серьезные производители (Sun, HP, etc.) наоборот рекомендуют держать все прошивки up-to-date. И прошивки эти доступны для скачивания, и программы-обновляторы. А можно еще заказать соответствующий сервис, и оно само будет обновляться.

Жаль, что ширпотреб пока не весь осознал, что выгоднее создать хорошую систему обновления, чем воевать с юзерами.

P.S. Когда я купил телефон (сонерик), я поставил идущую с ним в коробке софтину, и она сама скачала свою новую версию, новую версию прошивки для тиелефона, и прошила его так, что он сразу заговорил по-русски. Считаю подобную систему правильной

P.P.S. Конечно, стороннюю прошивку в телефон заряжать не следует. И в этом случае я солидарен с вендорами.